【リピーター様特典】次回予約サービスについて

Q. 次回予約特典とは何ですか？

A. ご来店当日中に次回のご予約をお取りいただいたお客様限定でご利用いただける特典です。継続的なお身体のメンテナンスを、よりお得に受けていただけます。

Q. いつまでに予約すれば特典が適用されますか？

A. ご来店時、または施術当日の23:59までに次回予約をお取りいただいた場合に適用となります。

Q. 誰でも利用できますか？

A. 当日施術を受けられたご本人様のみご利用いただけます。

Q. 予約を変更した場合も特典は使えますか？

A. はい。お電話またはLINEでご連絡いただき、最初のスタッフ対応から24時間以内に変更後のご予約が確定した場合は、特典を継続してご利用いただけます。

なお、24時間以内に変更後のご予約が確定しなかった場合は、次回予約特典の対象外となりますのでご了承ください。

※営業時間外や担当セラピスト不在日は、お返事が遅くなる場合がございます。

お急ぎの方は、営業時間内にお電話でお問い合わせいただくことをおすすめします。

Q. 予約をキャンセルした場合はどうなりますか？

A. キャンセルのみの場合は特典の対象外となります。

ただし、キャンセル時に変更先のご希望をいただければ、最初のスタッフ対応から24時間以内の変更先確定で、特典を継続してご利用いただけます。

Q. ホットペッパーやEPARKでのネット予約から、次回予約は取れますか？

A. ネット予約からの次回予約は、「2.3回目再来割引or次回予約割引」と表記された専用クーポンをご選択ください。

ただし、専用クーポンはどなたでも選択できる仕様となっております。

選択されても次回予約の適用条件を満たしていない場合は、通常料金でのご案内となります。

この場合において、こちらからご来店前の確認連絡等はいたしませんのでご了承ください。

Q. 今池店と千種店で店舗が変わっても、次回予約特典は利用できますか？

A. はい、ご利用いただけます。

次回予約の条件を満たしていれば、今池店・千種店どちらの店舗へのご予約でも次回予約特典の対象となります。

ご都合や担当スタッフの出勤状況に合わせて、店舗を変更してご利用いただくことも可能です。

Q. 次回予約の日より前に行きたくなりました。すでに取っている次回予約はそのままで、新しく予約した分も次回予約特典の対象になりますか？

A. はい、対象となります。

すでに次回予約特典の条件を満たしたご予約をお持ちの場合、そのご予約を残したまま、より早い日程で追加のご予約をお取りいただくことも可能です。

その場合、新たにご来店いただくご予約にも次回予約特典を適用させていただきます。

※新たな予約が次回予約日より早い日程の場合に限る

Q. なぜ当日予約の方だけが対象なのですか？

A. お身体の状態を確認したうえで、最適なタイミングで継続的なケアを受けていただくためです。Napureでは「不調を繰り返さない身体づくり」を大切に考えています。ご来店時に次回のケア計画をご提案させていただいております。