施術に関する疑問や不安を解消できるよう、過去にいただいた質問とその回答を掲載しております。初めての方にもストレスなくご利用いただけるよう、施術の流れや料金、注意点などをまとめました。ご覧いただいてもわからないことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様がストレスなく施術を受け、健やかな毎日を送れるよう全力でサポートいたします。
予約について
- キャンセル料はかかりますか？
- 無断キャンセルや当日直前のキャンセルには、キャンセル料を頂戴する場合がございます。詳細はお電話にてご確認ください。
- 指名予約はできますか？
- はい、スタッフの指名も承っております。ご希望のスタッフがいる場合は、ご予約時にお申し付けください。
指名料をいただくセラピストもおりますので、詳細はセラピスト紹介をご確認くださいませ。
- 何日前から予約できますか？
- 1ヶ月前からご予約可能です。人気の時間帯は早めに埋まりますので、お早めのご予約をおすすめしております。
- 友人や家族と一緒に予約できますか？(ペア予約)
- はい、ペアでのご予約も可能です。お二人同時にご案内できる枠に限りがございますので、事前にお問い合わせください。
- 次回の予約はその場でできますか？
- はい、承っております。次回予約をいただいたお客様にはお得なクーポンもご用意しております。
ご希望の日時をお気軽にお申し付けください。
- 予約は必要ですか？
- 当サロンはご予約優先となっております。直接のご来店も可能ですが、事前にご予約いただくことでスムーズにご案内できます。
- 当日予約は可能ですか？
- 空きがあれば当日予約も可能です。お気軽にお問い合わせください。
- どのように予約すればいいですか？
- お電話、ネット予約(ホットペッパービューティー・EPARK)にて受け付けております。
- 予約の変更やキャンセルはできますか？
- はい、可能です。ご予約の変更・キャンセルは、できるだけ早めにご連絡いただけますと助かります。
店舗について
- クレジットカードや電子マネーは使えますか？
- 下記キャッシュレス決済に対応しております。
クレジットカード(VISA・Master・JCB・AMEX)
電子マネー(ApplePay・iD・QuickPay・交通系IC)
QRコード(d払い・PayPay・auPAY・楽天Pay・WeChat Pay・Alipay)
- 駐車場・駐輪場はありますか？
- 提携駐車場、駐輪場のご用意はございません。お近くのコインパーキングをご利用ください。
ご利用について
- 男性も受けられますか？
- はい、ご利用いただけます。当サロンは4割程が男性のお客様となっております。
- 通う頻度はどのくらいが理想ですか？
- メンテナンス頻度・おすすめのコース・ホームケア等のアフターケアについては、施術後にセラピストからお伝えさせていただきます。お客様にあわせたメンテナンスの方法をご提案いたします。
施術について
- 施術を受けられない場合はありますか？
- メニューページの“ご利用の際の注意点”をご覧ください
- どのメニューを選べばいいですか？
- カウンセリング時にご相談ください。
セラピストがお客様のお悩みやお身体の状況を確認しながらご提案させていただきます。
ご予約状況によりコース時間の延長ができかねる場合がございますので、コース時間につきましてはお電話にてお問い合わせいただくことをお勧めしております。
- 施術前に食事をとっても大丈夫ですか？
- 施術前30分の食事はお控えいただくことをおすすめします。
- 施術前に着替えは必要ですか？
- リラックスできる専用のお着替えをご用意しております。お仕事帰りや普段着でもお気軽にお越しください。
- メイクをしたままでも大丈夫ですか？
- 基本的には問題ありませんが、うつ伏せで施術をさせていただくとお化粧崩れを気にされるお客様もいらっしゃいます。
可能な限り配慮いたしますので、ご要望がありましたらセラピストにご相談ください。
- どのくらいの時間がかかりますか？
- お客様にご満足いただける時間となるよう、細やかなカウンセリングやヒアリングをさせていただいております。
そのためお着替えなどを含めると、施術時間プラス15〜20分ほどお時間をいただいております。
お急ぎの際は、カウンセリングとヒアリングの時間を調整いたしますので、セラピストにお申し付けくださいませ。
- 途中で体調が悪くなったり、トイレに行きたくなったらどうしたらいいですか？
- ご遠慮なくお申し付けください。施術中でも一時中断し、ご案内いたします。
- 強さの加減は調整してもらえますか？
- はい、お身体への安全性を配慮したうえで、お好みに合わせて力加減を調整いたします。遠慮なくお申し付けください。
- 施術後にメイク直しはできますか？
- 恐れ入りますが、当サロンにはパウダールームのご用意がございません。ブース内に鏡がございますので簡単な身だしなみチェックにはご利用いただけます。アメニティのご用意はございませんので、予めご了承ください。
- 施術後の注意点はありますか？
- 施術後の効果をより長く実感していただくために、以下の点にご注意ください。
1. 入浴・シャワーについて
施術当日は血行が良くなっておりますので、長時間の入浴や熱いお風呂は控えていただき、ぬるめのシャワー程度をおすすめします。
2. 水分補給をしっかりと
マッサージ後は老廃物が流れやすくなっているため、お水や白湯を多めにお飲みいただき、体の巡りをサポートしましょう。
※カフェインやアルコールは控えめに。
3. 激しい運動は控えて
体がゆるみ、筋肉や関節がいつもより柔らかくなっている状態です。当日は無理な運動やトレーニングはお控えください。
4. しっかり休息を
施術後は副交感神経が優位になり、眠気やだるさを感じることがあります。
ゆっくりお休みいただくことで、回復力やリラックス効果が高まります。
5. もみ返しについて
稀に、筋肉が刺激に反応して翌日以降に「だるさ」や「軽い痛み」を感じる場合があります。
通常は1～2日で自然に落ち着きますが、気になる場合はお気軽にご相談ください。
